Вкус
Мы считаем вкус нашим основным преимуществом. Во всех наших автоматах соблюдаются высокие стандарты качества напитков. Благодаря регулярным проверкам и четкой рецептуре мы можем гарантировать удовольствие от потребления нашей продукции. Мы получаем лестные комментарии и признания в любви к нашему кофе от многих клиентов. Наше превосходство подтверждается положительными отзывами покупателей в сравнении с прямыми конкурентами в тех местах, где наши автоматы работают в непосредственной близости друг от друга.

Репутация
Мы дорожим своей репутацией и поэтому никогда не позволяем себе необдуманных или сомнительных действий по отношению к нашим клиентам и партнерам. Мы понимаем, что значит фраза «мелочей не бывает» и ответственно подходим к любой ситуации. Для нас не существует более и менее важных клиентов или партнеров – стандарт обслуживания и качество сервиса для всех одинаково высокие. За время существования мы добились узнаваемости, доверия и положительных отзывов со стороны наших потребителей.

Сервис
В нашей компании всё и все служат тому, чтобы наш клиент был доволен, а наши партнеры - спокойны. Особенно это важно в те моменты, когда происходят непредвиденные неисправности, недопонимания или технические сбои.
Для сообщения о проблемах на каждом автомате наклеены номера телефонов, по которым можно круглосуточно связаться с сервисной службой . При неисправностях наша техническая поддержка реагирует в кратчайшие сроки, обычно до одного часа в дневное время.

Контроль
Работа всех автоматов находится под постоянным многоуровневым контролем: оператор - техническая служба - руководитель. Данная система позволяет нам оперативно выявлять несоответствия и неисправности, устранять их и предупреждать дальнейшее появление. Особый контроль установлен за внешним видом автоматов, их чистотой и чистотой вокруг.

Коллектив
Каждый сотрудник нашей организации знает своё дело. Некоторые наши техники работают в этой сфере более 10 лет, и их опыт нередко сказывается ключевым образом на оперативном решении многих технических и организационных трудностей. Другая положительная черта, которая помогает нам слаженно и качественно работать – дружественная атмосфера в коллективе, а также взаимовыручка и обязательность. Особое внимание также уделяется личным качествам и внутренней культуре каждого сотрудника.

Любовь к кофе
Мы искренне считаем, что ничего из вышеперечисленного не имело бы значения и не возникло бы вовсе, если бы каждый из нас не любил то, чем мы занимаемся. Мы ежедневно пьем наш кофе и получаем от этого удовольствие, чего и желаем каждому нашему клиенту. Лучшая награда для нас – благодарность и удовольствие наших покупателей. Весь процесс с моменты оплаты до последней капли напитка и выданной сдачи – важный этап наших взаимоотношений с потребителем, и поэтому мы делаем всё возможное, чтобы он был понятным, приятным и дарил нашим покупателям то удовлетворение, за которым они подходят к нашим автоматам.